亞馬遜listing頁面又有重大變更
2024-01-12 09:43
1、listing頁面更新
亞馬遜表明，為了標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品listing并讓客戶更輕松地查找有關(guān)您產(chǎn)品的信息，產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面將不再繼續(xù)支持某一些文檔類型。
自2024年1月29日起，賣家將不能在商品詳情頁面上上傳或編輯以下不受支持的文件類型：2DCAD，3DCAD，應(yīng)用指南，宣傳冊，對比圖，兼容性指南，常見問題解答，尺碼指南，規(guī)格表和產(chǎn)品文檔。
作為品牌所有者，之前賣家可以上傳24種產(chǎn)品文檔，比如品牌產(chǎn)品的安裝手冊、故障排除指南或用戶指南。這些是面向客戶的文檔，將顯示在賣家的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上，它們致力于向客戶提供購買前信息和購買后支持內(nèi)容。
需要注意的是，2024年2月26日起，任意不受支持的文檔類型會從您的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面和賣家中心中刪除。亞馬遜建議賣家在2月26日之前轉(zhuǎn)至管理產(chǎn)品文檔，隨后執(zhí)行下面任意操作：
將不受支持的文件類型中的信息移至商品詳細(xì)頁面的適當(dāng)部分，比如商品描述。
將不受支持的文件類型中的內(nèi)容重新上傳到14種受支持的文件類型之一。比如，“應(yīng)用指南”可以轉(zhuǎn)移到“用戶指南”。
眼下，客戶依然能夠查詢產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上已有的不受支持的文檔類型，而且賣家可以訪問“賣家中心”查詢不受支持的文件類型及時進(jìn)行更改。
2、有哪些文件類型受支持？
假如有效使用，將產(chǎn)品文檔加入到產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面有利于提高轉(zhuǎn)化率、降低客戶支持成本、增加銷售額同時減少退貨。
以免影響新一年的銷售，賣家們需要著手開始更改了。
據(jù)悉，
亞馬遜不再支持在商品詳情頁面上傳并展示下面文檔類型：
全部先前上傳的屬于這一些文檔類型的文檔將會在2024年2月26日之后刪除。那有哪些是被亞馬遜所允許的呢？
除此之外，為了讓上傳的文檔正常顯示，賣家們需要注意下面的細(xì)節(jié)：
1.僅包含一個品牌徽標(biāo)和可幫助客戶瀏覽文本的圖標(biāo)。
2.切勿包含任意運(yùn)輸、定價(jià)、促銷詳細(xì)信息或折扣、QR條形碼或個人信息。
3.不得出現(xiàn)與競爭對手進(jìn)行對比的詞句，不管怎樣提及競爭對手（即具體名稱，描述為“其他”或其他形式）。
4.商標(biāo)和版權(quán)符號假如尺寸合理，而且已經(jīng)包含在產(chǎn)品包裝處或始終作為徽標(biāo)的一部分顯示，則能夠接受。
5.說明獲得獎項(xiàng)和認(rèn)可的日期，并保證它們來自經(jīng)過驗(yàn)證和公開認(rèn)可的來源（比如證據(jù)、許可證號、權(quán)威機(jī)構(gòu)等）。
6.任何內(nèi)容（文本或圖像）中都不允許使用“Amazon”一詞。（針對AmazonBasics和亞馬遜品牌產(chǎn)品）。
7.不能有任何形式的極限用詞，比如“排名第一”、“最暢銷”等，還有最新、尚未、現(xiàn)在特價(jià)、新上市、最好等。
8.全部營銷聲明以及相關(guān)藥品、化妝品、醫(yī)療器械、飲料、食品和保健品（包含天然保健品、維生素和補(bǔ)充劑）等受管制產(chǎn)品的全部聲明以及任何一般健康聲明都是需要證實(shí)。
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